Privacy Notice
Voltaj Dijital Pazarlama Ltd. Şti. ("Voltaj Dijital" veya "Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz.
1. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon, firma adı, unvan
- Müşteri işlem: sipariş, fatura, proje ve destek talebi bilgileri
- Pazarlama: e-bülten tercihleri, form ve araç (reklam stratejisi, SEO analizi) girdileri
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, log kayıtları
2. İşleme amaçları
Kişisel verileriniz; teklif ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi, sözleşmenin kurulması ve ifası, faturalandırma, müşteri paneli ve destek hizmetlerinin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, açık rızanız bulunması halinde ticari elektronik ileti gönderimi ve hizmet kalitesinin ölçülmesi amaçlarıyla işlenir.
3. Hukuki sebepler
Verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rızanıza dayanılarak işlenir.
4. Aktarım
Kişisel verileriniz; ödeme kuruluşları (PayTR, iyzico), barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcıları, muhasebe ve hukuk danışmanları ile yetkili kamu kurumlarına, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aktarılabilir. Yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarım KVKK m.9 hükümlerine uygun şekilde yapılır.
5. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı kvkk@voltajdijital.com.tr adresine iletebilirsiniz; talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.